Услуги
Календарь событий
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
||
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 |
Эффективные переговоры
Цель: повысить эффективность работы менеджеров компании в переговорах, продажах.
Содержание программы
- Психологическая подготовка к переговорам
- Убеждения успешного менеджера
- Точное формулирование целей переговоров
- Внутренняя мотивация в достижении целей
- Оптимизация условий переговорного процесса
- Алгоритм успешных переговоров
- Значение вербального и невербального восприятия в коммуникации
- Специфические особенности восприятия информации человеком
- Ключи доступа к бессознательному партнера
- Техники присоединения и ведения собеседника к запланированному результату
- Сбор точной информации, навыки активного слушания
- Техника формулирования точных вопросов для выяснения интересов и потребностей собеседника
- Типичные потребности человека, компании
- Техники обобщения и уточнения
- Аргументация с учетом потребностей партнера
- Приемы преодоления возражений и достижения договоренности
- Алгоритм работы с возражениями
- Техники аргументации в пользу запланированного результата
- Выявление и использование индивидуальных стратегий принятия решения
- Способы достижения договоренности
- Построение долгосрочного продуктивного сотрудничества
Проект дает возможность
Сформировать убеждения успешного менеджера
Выстроить алгоритм успешных переговоров
Развить навыки активного слушанья
Отработать приемы преодоления возражений и достижения договоренности