Эмоциональное Лидерство. Мастер-класс

• Эмоции обладают структурой.
  Воздействие на ее элементы мы можем её менять.
  Лесли Камерон-Лебо

Задачи мастер-класса:

• Научить распознавать базовые эмоции (гнев, страх, грусть, отвращение, горе, радость, удовлетворение, возбуждение) и силу испытываемых эмоций;
• Научить определять по лицу и голосу признаки истинных скрытых эмоций, признаки имитированных эмоций и особенности их наложения друг на друга;
• Научить определять обман во время коммуникации по изменениям мимики, голосу и рассинхронизации вербальной и невербальной информации - управлять эмоциональными реакциями собеседника во время разговора;