Места Силы
Mini
Долгосрочные проекты
Тренинги для собственников и руководителей, личностный рост, лидерство
Переговоры, коммуникации, презентации
Высшая школа эффективных технологий менеджмента
Стратегия, менеджмент, управление компанией
HR-технологии
Сервис и обслуживание клиентов
Рынок FMCG, дистрибьюция, мерчендайзинг, мотивация дилеров
Продажи, продвижение, телемаркетинг
MLM
Финансы
Командообразование, экстрим-тренинги
Технологии подбора, оценки и развития сотрудников
Молодёжные проекты
Резиденсы для Лидеров
Родителям и педагогам
Семья
Проекты для Женщин
Проекты для Мужчин
Cinema-club
||
 

Задать вопрос
(круглосуточно)

тел: (963)768-11-92

Календарь событий

 123
4
5
6
78910
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
   
Мы, в социальных сетях:
vkontakte

Психология результатов в продажах

Цели тренинга:

Повысить уровень мотивации сотрудников к достижению успеха и росту в компании

Сформировать системное мышление и планирование в подходе к продажам

Развить навыки эффективных коммуникации для достижения целей в переговорах с Клиентом

Овладеть техниками привлечения новых клиентов

Получить навыки воздействия и противодействия при агрессивных переговорах

Содержание программы

  1. Системный подход к продажам
    • Этапы визита
    • Планирование и подготовка (физическая и психологическая подготовка к визиту)
    • Оценка ситуации (внутри офиса/магазина, снаружи)
    • Оценка целей (цели визита - краткосрочные, долгосрочные; цели компании - стратегия, тактика)
    • SMART (ARS) анализ
    • Презентация (ситуация, идея, как это будет работать, плюсы)
    • Закрытие
    • Администрирование
    • Оценка
  2. Решение проблем и ведение переговоров
    • Сбор данных
    • Анализ причины
    • Поиск решения
    • Принятие решения
    • Стили ведения переговоров (сотрудничество или конфронтация)
  3. Завершение продажи

    Умение завершить продажу с выгодой для компании

    • Этапы завершения продажи
    • Способы завершения продажи
    • Контроль над завершением продажи
    • Создание дефицита времени
    • Развитие отношений с клиентом
    • Практическая отработка тем модуля
  4. Работа с возражениями общения
    • Нужные – ненужные
    • Настоящие – ненастоящие
    • Методика “Допустим”
    • Преобразование возражения в форму вопроса
  5. Типы клиентов
    • Определение типа клиента по репрезентативной системе
    • Сильные и слабые стороны тех или иных типов клиентов
    • Индикаторы и ключи доступа
    • Особенности ведения переговоров с различными типами клиентов
    • Модели межличностных стилей
Оставить отзыв